POLÍTICA DE PRIVACIDADE

RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB)

 

No RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB), privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários e visitantes do site (colocar o nome do site).  Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações dos usuários e/ ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Dessa forma, o RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB), inscrito no CNPJ/MF sob o nº 17.217.720/0002-97, no papel de Controlador de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

 

1. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS:

 

Nós recolhemos informações sobre das seguintes formas: Informações que você nos fornece e inclui:

1. Os dados pessoais que você fornece quando se registra para usar o nosso website, incluindo seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, nome de usuário, senha e informações demográficas;
2. Os dados pessoais que podem estar contidos em qualquer comentário ou outra publicação que você fornece no nosso website;
3. Os dados pessoais que você fornece no nosso programa de afiliados ou em outras promoções que vinculamos no nosso website;
4. Os dados pessoais que você fornece quando reporta um problema no nosso website ou quando necessita de suporte ao cliente;
5. Os dados pessoais que você fornece quando faz compras no nosso website;
6. Os dados pessoais que você fornece quando nos contata por telefone, e-mail ou de outra forma.
7. Informações que recolhemos automaticamente: Registramos automaticamente informações sobre si e o seu computador, ou dispositivo móvel quando você acessa o nosso website. Por exemplo, ao visitar o nosso website, registramos o nome e a versão do seu computador ou dispositivo móvel, o fabricante e o modelo, o tipo de navegador, o idioma do navegador, a resolução do ecrã, o website visitado antes de entrar no nosso website, as páginas visualizadas e por quanto tempo você esteve em uma página, tempos de acesso e informações sobre o seu uso e ações no nosso website. Recolhemos informações sobre si usando cookies.

 

2. CONSENTIMENTO:

 

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza o RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) a tratar seus dados. Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé do RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) para com seus usuários/consumidores, seguindo as regulações legislativas pertinentes.

Ao utilizar os serviços do RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los. A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

 

3. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS:

 

O RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

– Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.

– Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.

– Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.

– Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.

– Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que o Residencial Irmã Benigna (RIB) trata a seu respeito.

– Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.

– Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.

– Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

 

4. COMO VOCÊ PODE EXERCER SEUS DIREITOS DE TITULAR:

 

Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com o   RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) através dos seguintes meios disponíveis:

e-mail:  ciansp@ciansp.com.br ; rib@ciansp.com.br

telefone: (31) 3287-4448 / WhatsApp: (31)9552-1735

 

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

 

5. COMO E POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS SERÃO ARMAZENADOS:

 

Seus dados pessoais coletados pelo RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e o RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados, a saber:

 

I – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

 

II – Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

 

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

 

IV – Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

 

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.

O armazenamento de dados coletados pelo RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

 

6. O QUE FAZEMOS PARA MANTER SEUS DADOS SEGUROS:

 

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

– Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;

– O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;

– Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

 

O RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/consumidor.

Em caso de incidentes de segurança que possam gerar riscos ou danos relevantes para você ou qualquer um de nossos usuários/consumidores, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

 

7. COM QUEM SEUS DADOS PODEM SER COMPARTILHADOS:

 

Podemos partilhar os seus dados pessoais das seguintes formas:

– A terceiros designados por você. Podemos partilhar os seus dados com terceiros em que você tenha dado o seu consentimento.

– Serviços prestados por terceiros. Poderemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros que realizam alguns serviços como (análise de dados, processamento de pagamentos, suporte ao cliente, envio de e-mail marketing e outros serviços similares).

 

8. COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO:

 

O RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem definir preferências, dependendo de suas escolhas no seu dispositivo quando visita o nosso website; um cookie normalmente é um arquivo de texto contendo um número de identificação anônima exclusiva arbitrária. Quando você voltar a visitar o nosso site o site irá procurar os cookies para ver se você tem visitado anteriormente.

Existem duas grandes categorias de cookies:

– Os cookies persistentes: estes permanecem no dispositivo até ser removido manualmente ou automaticamente.

– Os cookies de sessão: estes permanecem no seu dispositivo até que você fechar o navegador quando eles são excluídos automaticamente.

 

8.1 COMO USAMOS COOKIES:

Nós usamos cookies para personalizar o conteúdo que você recebe do nosso site, por exemplo:

Lembrando de suas preferências, escolhas de privacidade / consentimento, a sua edição, configuração ou linguagem escolhida etc.

Tornar a navegação mais fácil, e permitir que as nossas páginas sejam exibidas corretamente.

Identificar se você vem de outro site de algum dos nossos parceiros ou campanhas.

Analisar o desempenho do nosso site com base em dados anônimos relacionados com a sua navegação (por exemplo, páginas visitadas, número de visitas etc.).

Adequar a publicidade e banners que você vê em sites. Por exemplo, se você visitar o nosso site e nos permite colocar um cookie de publicidade comportamental, você poderá ver um dos nossos anúncios quando você visita um site de varejo. Neste caso, o cookie pode ter sido usado para adaptar o banner que você vê.

Os cookies utilizados por essa Empresa neste site, são concebidos para serem utilizados apenas por nós ou pelas partes que trabalham em nosso nome.

8.2 SERÁ QUE OS COOKIES RECOLHEM OS MEUS DADOS PESSOAIS?

Tecnologia de cookies não coletam informações que permitem tornar você pessoalmente identificável. Ele pode ser usado para identificá-lo como um visitante único, mas anônimo a um site.

 

Você precisa estar ciente de que embora se você excluir todos os cookies que você pode não ser capaz de aceder a determinadas partes do nosso site e podemos pensar que você nunca nos visitou antes e, portanto, servir-lhe com o nosso Aviso de Cookies novamente.

 

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

 

9. TRANSFERÊNCIA DE DADOS INTERNACIONAL:

 

As suas informações, incluindo dados pessoais que recolhemos de você, poderão ser transferidos para, guardado em, e processado por nós fora do país onde você reside, onde a proteção de dados e regulamentos de privacidade poderão não ter o mesmo nível de proteção como em outros países. Ao aceitar esta política de privacidade, você concorda em transferir, guardar e processar os seus dados. Nós iremos tomar todas as medidas necessárias para assegurar que os seus dados são tratados da forma mais segura e de acordo com as nossas políticas.

 

10. ALTERAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

 

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em 29 de abril de 2022.

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

 

 

 

11. RESPONSABILIDADE:

 

O RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pelo RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB), comprometemo-nos a segui-las.

 

11.1 ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE:

 

Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, o RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB) não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada do RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB). Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/consumidores, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços do RESIDENCIAL IRMÃ BENIGNA (RIB); quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/consumidor.

 

12. INFORMAÇÕES E DÚVIDAS – ENCARREGADO DE DADOS

 
Dúvidas sobre a Política ou sobre Seus Dados Pessoais: Se após a leitura desta Política você tiver quaisquer dúvidas ou quiser apresentar alguma solicitação relativa a seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado (DPO ) , Dr. Alvaro Luiz Carvalho da Cunha, OAB-RJ 97.386, inscrições suplementares OAB-DF 67.918 & OAB-MG 207.797 , por meio deste contato: juridico@insp1.com